Transparenzerklärung

1. Transparenzerklärung für die Kundinnen meiner kostenfreien Onlinekurse
   
   Vielen Dank für Ihr Interesse an einem kostenfreien Onlinekurs. Gleich vorab: Der Kurs ist kostenfrei, der Vertrag ist unentgeltlich.
   
   Ihre Rechte auf Privatsphäre, Datenschutz und informationelle Selbstbestimmung nehme ich sehr ernst und informiere Sie daher über Folgendes:
   
   Wer ist Anke Obermayer von Kinder stärken mit Herz?
   
   Anke Obermayer ist die Inhaberin von Kinder stärken mit Herz, Krottendorferstraße 9e, 8052 Graz, Österreich, Telefon: +43 650 3108555, E-Mail: anke@kinderstaerkenmitherz.at
   
   Was passiert, wenn Sie meine Internetseiten nutzen?
   
   Die vorliegende Transparenzerklärung bezieht sich auf Ihre Nutzung einer oder mehrerer meiner Leistungen oder Produkte und/oder auf Ihr Interesse für diese. In diesem Zusammenhang verweise ich hinsichtlich der Nutzung der kinderstaerkenmitherz.at Website auf meine Datenschutzerklärung. Dort bekommen Sie sämtliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website.
   
   Was passiert, wenn Sie einen Onlinekurs/ein Online-Produkt anfragen, verwenden und/oder buchen?
   
   (1) Wenn Sie einen Onlinekurs oder ein anderes Onlineprodukt (Game, Membership-Abo, Live-Onlinekurs) über meine Website anfragen oder buchen, verarbeite ich alle Daten, die Sie mir bei der Buchung/Anfrage geben (vor allem Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere Bestelldetails) wie auch alle Daten, die zwingend für die Begründung, Durchführung und Beendigung des damit verbundenen, unentgeltlichen Vertrags erforderlich sind. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO – dies ist die Voraussetzung für die Kommunikation zur Anbahnung, Erfüllung und Beendigung des Schuldverhältnisses.
   
   (2) Ebenso verarbeite ich in diesem Fall Ihre Daten auch, um gesetzliche Pflichten, denen ich unterliege, zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO i. V. m. den jeweiligen steuerrechtlichen Vorgaben an meinem Firmensitz. Nach diesen Vorschriften sind einige der o. g. Daten auch über den Zeitpunkt der Zweckerreichung hinaus aufzubewahren.
   
   In diesem Zusammenhang bin ich dazu verpflichtet,
   
   (1) Daten zu Ihrer Person, die sich aus Rechnungsdokumenten, jährlichen Steuererklärungen, Handels- und Geschäftsbriefen, Ein- und Ausgangsrechnungen ergeben, für sieben Jahre aufzubewahren,
   
   (2) Daten zu Ihrer Person, die sich aus Bankdokumenten, steuerrelevanten Kundinnenlisten, versicherungsrelevanten Dokumenten ergeben, für zehn Jahre aufzubewahren.
   
   (3) Ich weise Sie darauf hin, dass das für den Fall Gültigkeit besitzt, wenn Sie einen kostenpflichtigen als auch einen kostenfreien Onlinekurs/Onlineprodukt bei mir buchen.
   
   (4) Soweit nicht ausdrücklich auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO Bezug genommen wird, besteht keine rechtliche Verpflichtung, die Daten zu verarbeiten.
   
   Wie nutzt Kinder stärken mit Herz Ihre Daten für eine werbliche Ansprache?
   
   (1) Wenn Sie nicht schon von mir darüber informiert wurden, teile ich Ihnen hiermit mit, dass ich Sie nun werblich anspreche – selbstverständlich nur mit hochqualitativen Inhalten, die Ihnen auf Ihrem Weg nützen.
   
   (2) Ich werde Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und auftragsbezogene Kommunikationsinhalte dazu verwenden, Sie zukünftig werblich mit qualitativ hochwertigen E-Mails zu adressieren. Inhaltlich umfasst die werbliche Ansprache jede Äußerung in Ausübung meines Gewerbes mit dem Ziel, Sie mit hochwertigen Informationen zu beliefern sowie den Absatz meiner Dienstleistungen zu fördern. Dazu zählen insbesondere, aber nicht abschließend, regelmäßige und unregelmäßige Newsletter, Einladungen zu Workshops, Feedbackbefragungen und Angebote zu konkreten Produkten und Dienstleistungen.
   
   (3) Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Nach diesem Artikel darf ich Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Mein berechtigtes Interesse ist das Interesse an Direktwerbung, wie in Absatz 2 beschrieben. Dass mein Interesse an Direktwerbung im Rahmen des Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f DSGVO anerkennenswert ist, stellt die Datenschutzgrundverordnung in ihrem Erwägungsgrund 47 am Ende klar. Dort liest man: „Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden.“ Mein Interesse leite ich auch davon ab, dass wir bereits in einer Rechtsbeziehung standen oder ggf. noch stehen, sodass es Ihrer heute weitverbreiteten Erwartungshaltung entspricht, dass ich Sie werblich anspreche. Dies gilt umso mehr, da ich Ihnen eine kostenfreie Dienstleistung zur Verfügung stelle. Ihre Interessen sind hinreichend gewahrt, da ich Sie in dieser Erklärung umfassend informiere und Ihr bedingungsloses Widerspruchsrecht anerkenne. Die dafür notwendigen technischen Verfahren habe ich installiert.
   Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen: Sie können jederzeit eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse schicken oder auf den »Abmelden«-Link am Ende einer jeden werblichen Nachricht, die Sie von mir bekommen. Ich weise besonders darauf hin, dass Sie bei der Verwendung Ihrer Daten zu werblichen Zwecken jederzeit widersprechen können, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
   
   (4) Ich verweise darauf, dass dies sowohl für beide Fälle gilt, wenn Sie einen kostenpflichtigen oder einen kostenfreien Onlinekurs / Onlineprodukt bei mir buchen. Insoweit berufe ich mich auf die Rechtsprechung des Oberlandesgerichts München (Urteil vom 15. Februar 2018 zum Az. 29 U 2799/17).
   
   (5) Soweit nicht ausdrücklich auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO Bezug genommen wird, besteht keine rechtliche Verpflichtung, die Daten zu verarbeiten.
   
   Wie setzt Kinder stärken mit Herz Klick-Tipp ein?
   
   (1) Ich setze Klick-Tipp ein. Anbieter von Klick-Tipp ist die KLICKTIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, London W6 7NJ, Vereinigtes Königreich, KlickTipp genannt im Folgenden. Nähere Informationen zum Thema Datenschutz bei Klick-Tipp erhalten Sie unter https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklärung. Über die Einsatzmöglichkeiten und die Art der Verarbeitung Ihrer Daten erfahren Sie weiterführend alles unter https://www.klick-tipp.com/handbuch.
   
   (2) Meine Vertragspartnerin, die CopeCart GmbH, Rosenstr. 2, 10178 Berlin in Deutschland, hat mir in ihrer Funktion als Wiederverkäuferin, also als Reseller ermöglicht, Zugang zu den Klick-Tipp-Leistungen zu bekommen. Abstrakt hierzu habe ich Klick-Tipp gemäß Artikel 28 DSGVO beauftragt. Somit habe ich sichergestellt, dass ich volle Kontrolle über die Daten behalte und KlickTipp meinen Weisungen folgt. Ich bin regelmäßig mit KlickTipp in Kontakt und überwache, dass Klick-Tipp den Datenschutz einhält. Der Beauftragung dieses Dienstleisters steht auch nicht entgegen, dass er seinen Sitz außerhalb der EU hat. Denn mit Blick auf die Vereinbarung zwischen mir und dem Anbieter ist die hiermit verbundene Datenverarbeitung ergänzend durch Artikel 46 DSGVO i. V. m. dem Beschluss der Kommission vom 5. Februar 2010 über Standardvertragsklauseln (K(2010) 593) vom 5. Februar 2010 gerechtfertigt.
   
   (3) In der Kommunikation mit Ihnen (etwa zur Abwicklung des Vertrages oder bei Nachfolge-E-Mails) und bei Versendung von Newslettern und Onlinekursen/Onlineprodukten setze ich Segmentierung ein, »Tags«. Ein Tag (DE: Etikett) ist eine Auszeichnung von Informationen mit zusätzlichen Informationen, Spezifizierungen oder Kategorien. Beim Taggen werden Informationen mit passenden Schlagwörtern, Segmenten oder anderen von mir vorab definierten Parametern verknüpft. Wichtig ist, dass ich diese Tags einsetze und definiere und dass Klick-Tipp hier meinen Weisungen folgt. KlickTipp setzt sog. SmartTags und Manuelle Tags ein: SmartTags werden eingesetzt, wenn Sie sich über ein Anmeldeformular zu etwas anmelden (Termin, Newsletter, Webinar o. Ä.). In diesem Fall bekommen Sie automatisch einen Tag mit dem Namen des zutreffenden Anmeldeformulars. Außerdem setzt KlickTipp für mich automatisch die Tags »E-Mail erhalten«, »E-Mail geöffnet«, »E-Mail geklickt« und »E-Mail im Browser angesehen«. Manuelle Tags lege ich selbständig fest. So vergebe ich z. B. den Tag »Bestandskundin« oder – noch spezifischer – die Tags »Produkt A gekauft« oder »Webinar bis zu diesem Zeitpunkt betrachtet«. KlickTipp sammelt einige der Informationen, die zur Grundlage des Taggings werden, über zusätzliche Tracking-Pixel. Die Tags dienen dazu, dass ich meine Pflichten im vorvertraglichen und vertraglichen Verhältnis erfülle. Zudem kann ich eine automatisierte Kommunikation mit Ihnen aufbauen. Dies erhöht meine Erreichbarkeit und den Service-Level für Sie. Sofern ich Tags zur Versendung von werblicher Ansprache verwende, ist dies Bestandteil der hierfür geltend gemachten Rechtsgrundlage. Wenn Sie keine Analyse durch KlickTipp wünschen, sollten Sie Newsletter etc. abmelden. Hierfür bekommen Sie in jeder Nachricht einen entsprechenden Link am Ende der E-Mail zur Verfügung gestellt.
   
   (4) KlickTipp verwendet Schnittstellen zur Nutzung anderer Drittdienstleister. Soweit ich Drittdienstleister über diese Schnittstellen einsetze, verweise ich auf die übrige Datenschutzerklärung und die dortigen Erklärungen zu den Drittdienstleistern.
   
   (5) Soweit nicht ausdrücklich auf Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. c DSGVO Bezug genommen wird, besteht keine rechtliche Verpflichtung, die Daten zu verarbeiten.
   
   Wem übermittle ich die Daten? Gehen die Daten außerhalb der Europäischen Union an jemanden?
   
   Ich übermittle Ihre Daten an externe Dienstleister, die mich bei folgenden technischen Tätigkeiten unterstützen: Speicherung und Verwaltung von Daten, IT-Support, Durchführung von Webinaren und Onlinekursen. Hierbei ist sichergestellt, dass diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und datenschutzkonform vertraglich gebunden sind. Zudem überprüfe ich in regelmäßigen Abständen diese Anbieter. Unter diesen Dienstleistern sind auch Unternehmen, die Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten bzw. dort ihren Sitz haben. Bei diesen Unternehmen wähle ich nur Unternehmen aus, die die Daten an Orten verarbeiten, für die es einen Angemessenheitsbeschluss der Kommission (Artikel 45 DSGVO) gibt. Ist diese Voraussetzung nicht erfüllt, beauftrage ich diese Dienstleister nur, sofern sie hinreichende Sicherheitsgarantien (Artikel 46 DSGVO) abgeben, etwa durch Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln.
   
   Was sind Ihre Rechte?
   
   Sie haben eine Vielzahl von Rechten: Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten, sowie auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Auch haben Sie die Möglichkeit, sich über mich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Höflich weise ich darauf hin, dass diese Rechte u. U. an Voraussetzungen geknüpft sind, auf deren Vorliegen ich bestehen werde.
   Ich verweise Sie hier auf das Weiterlesen auf meiner Datenschutzerklärungs-Seite, die ich extra dafür und sehr ausführlich vorbereitet habe. Ich bitte Sie, mich einfach sofort zu kontaktieren, wenn Sie sich in irgendeiner Sache unsicher sind oder Fragen haben. Meine E-Mail-Adresse lautet: anke@kinderstaerkenmitherz.at
   
   Künstliche Intelligenz
   
   Die auf meiner Website und in E-Mails bereitgestellten Texte, Bilder und Videos können ganz oder teilweise mit Hilfe künstlicher Intelligenz erstellt worden sein. Ich lege großen Wert auf die Qualität und Richtigkeit der Inhalte, übernehme jedoch keine Haftung für eventuelle Fehler oder Unstimmigkeiten, die sich aus der Nutzung KI-generierter Inhalte ergeben könnten. Für Rückfragen oder Hinweise stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.